حل مشكلة رفض عملية الدفع عبر الموقع
كيفية حل مشكلة رفض عملية الدفع في الموقع
عملائنا خارج دولة المملكة العربية السعودية يواجهون مشكلة في عملية الدفع في موقعنا الإلكتروني وهي عدم قبول بطاقتهم البنكية ، لقد تم حل هذه المشكلة بتوفير طرق دفع منفصلة عن منصة سلة .
ماهي انواع طرق الدفع المتوفرة :
ابل باي Apple Pay
مدى MADA
فيزا VISA
ماستر كارد MASTRCARD
امريكان اكسبريس American Express
STC PAY
لإكمال عملية الشراء يرجى اتباع الخطوات التالية :
اختيار المنتج المطلوب شراؤه .
التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا عن طريق الواتس اب بالضغط هنا ، عن طريق الواتساب :
إرسال رابط المنتج او أخذ صورة للمنتج .
سوف يتم ارسال رابط دفع خاص بك لإكمال عملية الشراء .
بعد إكمال عملية الدفع سوف يظهر لك رقم الفاتورة يرجى أخذ صورة للشاشة وإرسالها للمحادثة مره أخرى .
بعد التحقق من استلام المبلغ ، سيتم ارسال طريقة الطلب عبر المتجر وارفاق صورة الفاتوره بالطلب وسيتم بعدها قبول طلبك وتنفيذه .
مع تحيات ادارة متجر مدى الرقمية